お客様各位
平素は、キャロウェイゴルフ製品をご愛用賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が2019年8月30日より販売をいたしております「EPIC FORGED STAR アイアンのメンズ
アプローチウェッジ」
において、製造上の不具合があることが確認されました。
つきましては、下記の通り対象製品のご返品もしくは交換対応をさせていただきますので、お手数をおかけ
いたしますが、ご購入いただきました販売店様もしくは、キャロウェイゴルフお客様ダイヤルまでお問合せ
いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様には、多大なるご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事態が発生することのないよう、品質管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒
ご理解、ご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
2019年9月5日
キャロウェイゴルフ株式会社
記
■対象製品
品名：EPIC FORGED STAR アイアン メンズAW（アプローチウェッジ） 単品
■交換方法
ご購入いただいた販売店様までご持参の上、ご返品もしくは交換対応をお願い申し上げます。
交換品が必要なお客様には、交換製品のご用意が出来次第、改めてご案内させていただきます。
■交換品の納品時期について
現在、改良品の生産を、早急に進めております。
現時点での見通しとしましては、11月下旬頃を予定しております。
■お問い合わせ先
ご不明な点は、キャロウェイゴルフお客様ダイヤルまでお問合せください。
お客様ダイヤル 0120-300-147
月～金 : 9:30～17:00 ※土日祝日を除く
以 上